ogni volta che nasce un nuovo media, ogni volta che si fanno strada nuove tecnologie e compaiono nuove piattaforme di conversazione tra e con i mercati, per le aziende è necessario adattarsi rapidamente ai nuovi ambienti, adeguarsi rapidamente ai nuovi linguaggi.
Internet è una piattaforma di networking tra persone, un ecosistema complesso basato su regole che emergono dal basso che richiede di adottare nuovi approcci: in Rete il rispetto si ottiene solo comunicando alla pari, gli appassionati spesso ne sanno quanto i professionisti, tutti hanno voce in capitolo e la possibilità di farsi sentire. trasparenza e condivisione sono premiate, chiusure e reticenze sono penalizzate.
per le aziende abituate a comunicare sui media tradizionali (controllati, unidirezionali) la conversazione in Rete può apparire un salto nel buio, rischioso se non compiuto con consapevolezza. questo blog cerca di fornire le basi per una corretta interpretazione delle dinamiche di Rete, qualche indicazione utile sugli approcci corretti, un po’ di visione futura, alcuni consigli pratici e teorici per affrontare consapevolmente non solo la conversazione online con i propri mercati, ma anche le nuove sfide collaborative e manageriali interne all’azienda.
il blog di daimon è scritto da luca vanzella.
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