nel gergo interno di google si definisce dogfooding (traducibile con “mangiare il proprio cibo per cani“) la pratica di testare in prima persona, adottare internamente e usare quotidianamente i propri prodotti. troppo spesso prodotti e servizi soffrono di uno scarso livello di usabilità – che si traducono in risultati deludenti – a causa del fatto che gli stessi progettisti e designer non ne hanno una pratica quotidiana.
questo avviene in qualunque settore, ma è particolarmente visibile nello sviluppo delle interfacce web, dove analisti, progettisti e sviluppatori provenienti da ambienti tradizionali sono tipicamente poco avvezzi all’uso di Internet e dei social media.
in daimon tendiamo a progettare e usare quotidianamente i social media prima di tutto perché ne siamo entusiasti utilizzatori da metà anni 90: abbiamo esperienza in prima persona della loro efficacia comunicativa, ne conosciamo – in teoria e nella pratica – il linguaggio e le best practice.
i social media sono sistemi rapidi, intuitivi e immediati per comunicare e pubblicare contenuti in modo sociale. possono essere imparati in poche ore e usati da tutti. i loro contenuti sono rapidamente ed efficacemente indicizzati da google. inoltre i social media in genere adottano e integrano gli standard di rete, dando visibilità ai contenuti e diffondendoli in forme ecologicamente compatibili con l’ecosistema di Internet.
di cosa parla questo blog?
di tutto ciò che riguarda i social media, di come usarli, di come NON usarli, della comunicazione e del marketing nell’era digitale, delle nuove sfide interne ed esterne alle aziende, delle nuove tecnologie, dei gadget, di tutte le cose che ci piacciono e che stanno rendendo la nostra vita (lavorativa e non) migliore. di come Internet abbia cambiato il mondo, e soprattutto di come lo cambierà nei mesi e negli anni a venire.
per chi è scritto?
per chi si sta affacciando al mondo del marketing sui nuovi media. per chi ha la necessità di aprire una conversazione con i propri mercati sui social media ma non sa come. per chi ha la necessità – o la semplice curiosità – di esplorare nuove forme di comunicazione. per chi vuole dialogare con i suoi clienti, ottenere feedback sui propri prodotti, organizzare eventi. per chi è interessato professionalmente o personalmente alla comunicazione sui media sociali. per chi vuole provare a farne una professione.
potete aiutarmi anche nel mondo reale?
certo, soprattutto considerando che Internet È il mondo reale. daimon fornisce consulenza di comunicazione sui modi migliori di comunicare su Internet e sui social media, progetta strategie di comunicazione e di web marketing, realizza (e alimenta) blog e ambienti di conversazione, e tiene corsi di formazione per insegnare alle persone a fare tutto ciò.
se hai delle domande, scrivici: daimon dà buoni consigli e da oggi, col nuovo blog e relativo template minimale di wordpress, dà anche il buon esempio :-)
foto di JnL da flickr
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